| Настаняване | 3:00 pm |
|---|---|
| Напускане | 12:00 pm |
| Hotel Policies |
Цени и включени услугиЦените са в евро, за студио или апартамент на нощувка, и включват закуска, 9% ДДС, Wi-Fi и ползване на СПА зоната и басейните. При престой от 3 и повече нощувки има 10% отстъпка. Цената за точните дати и гости се потвърждава при запитване.
Резервация и плащанеВсяка резервация се прави на имената на гостите. Резервацията се потвърждава само след пълно заплащане, като цялата сума се заплаща най-късно 7 дни преди пристигане. Имената на гостите в потвърдена резервация не могат да се променят: смяната на име се счита за нова резервация и анулиране на първоначалната.
Анулиране и промениБезплатно анулиране или промяна до 7 дни преди пристигане. След това или при по-ранно напускане се удържа стойността на 1 нощувка. Коледен период (18–28.12.2026): безплатно анулиране до 14 дни преди пристигане, след това се удържа 1 нощувка. Новогодишен период (29.12.2026–02.01.2027): безплатно анулиране до 21 дни преди пристигане, след това се удържат 50% от стойността на престоя. Анулирането и промените се заявяват писмено.
Настаняване и освобождаванеНастаняване от 15:00 ч., освобождаване до 12:00 ч. Моля, уведомете ни, ако ще пристигнете след 18:00 ч. На рецепцията покажете ваучера, който ви изпращаме, и лична карта или паспорт за всеки гост, тъй като хотелът е длъжен да регистрира всички гости в МВР съгласно българското законодателство. Ще бъдете настанени в типа стая, потвърден в резервацията.
Удължаване на престояАко искате да останете по-дълго, първо се свържете с нас. Допълнителни нощувки, договорени директно в хотела, се заплащат по цени рецепция.
Деца и допълнителни леглаЕдно дете до 11,99 г. се настанява безплатно на допълнително легло във всички типове стаи, а за бебета до 3,99 г. има безплатна кошара със спално бельо. Второ дете до 11,99 г. също е безплатно в Апартамент Стандарт Плюс, Екзекютив, Екзекютив Лукс и Президентски апартамент. Другите комбинации (един възрастен, трето дете или допълнителни възрастни) са описани при всяка стая.
Празнични вечериЗа гостите, нощуващи на тези дати, коледната вечеря на 25.12 и новогодишната вечеря на 31.12 са задължителни и се заплащат отделно от цената на стаята. Цените са посочени при всяка стая.
Домашни любимциДомашните любимци са добре дошли срещу 20 € на нощ до 10 кг и 30 € на нощ от 10 до 40 кг, заплатими в хотела.
Проблеми по време на престояАко нещо не е както очаквате, уведомете рецепцията на хотела и нас веднага, най-късно до 48 часа, за да го решим с хотела. Щети, причинени на хотела, се уреждат директно между госта и хотела.
|
Остави отзив